УКР
РУС
ENG
Популярні напрямки
|
Вітаємо!
Ви знаходитесь на сайті on-line продажу квитків на автобус. Сайт обслуговує рейси, які відправляються з автовокзалів та автостанцій України. Цей сайт є частиною порталу bus.com.ua - «Автобусні розклади України» і призначений для самостійного вибору рейсів та оплати квитків за допомогою платіжних карток будь-яким користувачем мережі Internet. У складі порталу bus.com.ua є також служба пошуку автобусних рейсів/маршрутів, on-line табло автовокзалів, форум для мандрівників та ряд інших служб.
Для придбання квитка на автобус, Ви повинні законно володіти платіжною карткою, що дозволяє виконувати оплату через Internet, або аккаунтом в одній із платіжних систем, що підтримуються на сайті. Ми приймаємо платежі незалежно від країни та банку-емітента картки. Крім цього Ви повинні мати власну скриньку електронної пошти (на неї буде висилатися інформація, зв'язана з виконанням Вашого замовлення на автобусний квиток). Також Ви повинні мати можливість надрукувати отриману від нас інформацію.
Купівля автобусного квитка з оплатою через Internet передбачає виконання ряду кроків:
1) вибір необхідного рейсу і перевірка наявності місць в автобусі
2) оплата квитків на автобус за допомогою платіжної системи
3) отримання ваучера, що підтверджує факт оплати та резервування місця в автобусі
4) оформлення квитка безпосередньо перед поїздкою (по пред'явленню ваучера)
Останній пункт (оформлення квитка) не є обов'язковим з точки зору технології обслуговування, але недосконалість поточного законодавства (яке не має поняття «електронний квиток») змушує нас до виконання цієї операції. Слід зазначити, що згідно договору з власниками автовокзалів пасажири з ваучерами обслуговуються в касах безкоштовно.
З юридичної точки зору обслуговування на нашому сайті регулюється публічної офертою та правилами використання, якщо що-небудь в цих документах Вас не влаштовує - будь ласка не користуйтесь нашими послугами.
Інструкція "крок-за-кроком" , яка описує процес замовлення та придбання місця в автобусі приведена тут - вивчіть її, якщо у Вас виникають труднощі при виконанні операцій. Для надання допомоги користувачам працює служба технічної підтримки (по робочих днях з 11 до 20 ), крім цього Ви можете надсилати свої пропозиції і зауваження на адресу електронної пошти ticket@bus.com.ua - ми уважно розглянемо будь-які зауваження та оперативно відповімо Вам.
